Блог

Что такое TMS-система и распространённые ошибки при ее внедрении

Сегодня на вооружении логистических компаний стоит большое количество инновационных технологий, значительно упрощающих процессы доставки груза. Среди них одно из центральных мест занимает система управления транспортными перевозками — TMS. О том, что это такое и как организовать эффективное управление грузоперевозками, расскажем сегодня.

Что такое TMS-система?

Система управления транспортными перевозками — это специальное программное обеспечение, которое используется логистами для оптимизации и автоматизации процессов управления транспортными операциями. Такая программа помогает специалистам в режиме реального времени руководить перемещением грузов, обеспечивать исполнение сроков и соблюдение необходимой документации.

Технологии, заложенные в систему, охватывают планирование маршрутов, диспетчеризацию транспорта, управление складами, взаимодействие с перевозчиками и многое другое. Говоря простым языком, TMS — это «мозг» логистической компании, позволяющий повысить эффективность своей деятельности.

Зачем нужна TMS?

Подобные системы выполняют множество функций в логистических процессах. Давайте рассмотрим основные из них.

Планирование и оптимизация перевозок

TMS автоматически строит оптимальные маршруты доставки, экономя время профильных специалистов. Программа сама определяет влияние факторов и ограничений на маршруте, предлагая наиболее удачный и быстрый путь.

Далее система подбирает подходящее транспортное средство, учитывая вместимость, тип кузова, допустимую нагрузку и другие характеристики. Оптимизируя загрузку, TMS повышает эффективность использования пространства и минимизирует количество рейсов, экономя время и средства перевозчика.

Диспетчеризация и управление перевозками

Благодаря внедренным технологиям, программа за считанные минуты формирует и назначает заказ без участия человека. Все необходимые документы также создаются автоматически, практически полностью исключая ошибки.

На всем протяжении транспортировки у специалистов имеется возможность получать актуальную информацию о местоположении и состоянии груза, управляя возможными задержками для повышения скорости доставки.

Анализ и отчетность

Применение системы управления транспортными перевозками позволяет генерировать необходимые отчеты о транспортных операциях, производительности, выявлять тренды и определять другие показатели. Полученная информация применяется в дальнейшем для разработки и принятия решений по совершенствованию систем транспортировки.

Важно помнить, что TMS всегда интегрирована с другими системами компании (ERP, WMS, CRM). Их совместное использование обеспечивает комплексное управление логистическими процессами.

Основные ошибки при внедрении TMS

Недостаточный анализ текущих процессов

В рамках этой ситуации TMS вводится в эксплуатацию без детального анализа существующих в компании логистических процессов. В результате этого система не будет соответствовать реальным потребностям организации, возникнут проблемы с интеграцией и сложности с обучением персонала. При таких условиях затраты на внедрение попросту не окупятся, а сама система не принесет ожидаемых улучшений.

Для решения этой проблемы требуется провести тщательный аудит всех логистических операций, задокументировать процессы, выявить проблемные зоны. Кроме того, необходимо сформулировать конкретные, измеримые цели внедрения TMS-системы (например, снижение транспортных расходов на 15%, сокращение времени доставки на 10% и т.д.).

Недооценка количества ресурсов для внедрения

Введение в эксплуатацию TMS-системы — довольно ресурсоемкий процесс. Разработка, приемка и внедрение системы требуют личного присутствия некоторых специалистов. Без выполнения этого условия TMSне сможет функционировать эффективно.

Вместе с тем, потребуется большое количество финансовых ресурсов как на начальных этапах введения системы, так и для поддержания ее будущей работоспособности. Именно поэтому для руководства компании очень важно заранее оценить свои финансовые, временные и кадровые возможности.

Неверный выбор типа системы

На рынке существует несколько типов TMS-систем и у компании есть риск выбрать вариант, не соответствующий размеру и специфике бизнеса, его будущим потребностям. Такая система может оказаться слишком сложной или, наоборот, слишком простой, недостаточно функциональной или не масштабируемой.

При выборе необходимо тщательно оценить все доступные варианты, учитывая размер компании, объем перевозок, специфику грузов, бюджет и долгосрочные планы. В случае наличия сомнений лучшим вариантом будет обратиться к профильным специалистам.

Проблемы с интеграцией

При внедрении TMS очень важно заранее спланировать интеграцию с другими системами, выбрать подходящие интерфейсы и обеспечить бесперебойную техническую поддержку. Дело в том, что в ряде случаев могут возникнуть проблемы с интеграцией TMS с существующими системами компании (ERP, WMS и др.).

При нарушении взаимной интеграции данные между программами будут передаваться некорректно, возникнут сложности с обменом информацией, и, разумеется, снизится эффективность работы.

Избегание этих ошибок требует тщательного планирования, анализа и управления процессом внедрения TMS. При правильном подходе TMS-система станет мощным инструментом повышения эффективности логистических операций и достижения стратегических целей компании.
Блог